Kan ikke høre den som ringer på telefonen på iPhone – hva skal jeg gjøre?

Begynte å legge merke til at det med noen samtaler på iPhone blir umulig å høre samtalepartneren? Dette problemet er ganske vanlig blant Apple smartphone-eiere. Årsaken kan være enten en iOS-feil eller en feil, eller en skitten iPhone-mottaker. Det som skal gjøres i noen av disse tilfellene, er beskrevet i denne håndboken.

Kontroller volum og tilkoblinger

I utgangspunktet må du sjekke de grunnleggende innstillingene. Først må du kontrollere at volumnivået under en samtale ikke er satt til minimumsverdien. Under en samtale, juster volumet med kontrollknappene – volumindikatoren og den aktuelle statusen skal vises på skjermen.

For det andre, sørg for at hodesettet ikke er koblet til iPhone, siden lyden i smarttelefonmottakeren vil være fraværende i dette tilfellet. Kontroller at det ikke er noe tilkoblet eller koblet til hodetelefonen eller dockekontakten. “Stakk” om iPhone i hodetelefonmodus. I tillegg går du til menyen “innstillinger»→ Bluetooth og slå av Bluetooth.

Rengjør mottakeren

IPhone-mottakeren fungerer kanskje ikke riktig hvis den er skitten eller tilstoppet. Forsikre deg om at mottakeren ikke er blokkert av noe, for eksempel en beskyttende film eller deksel, og kontroller også at mottakerruten ikke er tilstoppet. I sistnevnte tilfelle er det nødvendig å rengjøre det med en ren, tørr børste med en myk børste.

Rådet! Hvis du nettopp har kjøpt en iPhone, fjern plastfilmen fra smarttelefonen.

Tvinge iPhone til å starte om igjen

Ganske ofte er problemet med dårlig drift av iPhone-mottakeren på grunn av en programvarefeil. Tvinge smarttelefonen til å tilbakestilles ved å holde nede knappene Strømforsyning og hjem (volum ned-knappen på iPhone 7/7 Plus) for å tilbakestille feil.

Gjenopprett din iPhone

En enda mer effektiv måte å fikse en programvarefeil på er å gjenopprette iPhone. For å gjøre dette:

Merk: En oppdatert versjon av iTunes må være installert på datamaskinen. Du kan oppdatere iTunes på en Mac på oppdateringsfanen i Mac App Store, på Windows i Hjelp-menyen → Oppdateringer. Hvis iTunes ikke er installert på datamaskinen, kan du laste ned den nyeste versjonen til den offisielle nettsiden til apple.

Trinn 1. Last ned den nyeste versjonen av iOS for iPhone. dette nettstedet.

Trinn 2. Koble iPhone til datamaskinen, og skriv deretter inn smarttelefonen i gjenopprettingsmodus. For å gjøre dette, hold samtidig knappene nede hjem og Strømforsyning på 10 sekunder, Slett deretter av / på-knappen, men hold nede knappen hjem for 6-9 sekunder. Hvis du gjorde alt riktig, rapporterer iTunes iPhone-gjenkjenning i gjenopprettingsmodus.

Merk: Oversetter iPhone 7 og iPhone 7 Plus til gjenopprettingsmodus er litt annerledes. I stedet for Hjem-knappen må du holde nede volum ned-knappen.

Trinn 3. Trykk på tasten Shift og hold den nede, trykk “reetablere“I iTunes. I vinduet som åpnes, velg den tidligere lastede firmwarefilen.

Trinn 4. Bekreft starten på gjenopprettingsprosedyren..

Etter at restaureringen er fullført, utfør det første oppsettet for iPhone, og kontroller deretter om feilen med feil bruk av enhetens mottaker.

Ta kontakt med ditt servicesenter for å få hjelp.

Hvis ingen av metodene ovenfor har hjulpet, er problemet ditt i ditt tilfelle maskinvare. Hjelp henne med å løse kun spesialistene i servicesenteret.