Como educadamente recusar uma pessoa sem ofendê-lo

Como pode вежливо отказать человеку, не обидев его

Recusar a outra pessoa é sempre difícil, e muitos de nós se comprometem com o que gostaríamos de evitar.

Às vezes nós concordar com a cortesia e, às vezes, simplesmente não sabemos como negar uma pessoa.


A natureza humana é tal que queremos gostar
ьpara outras pessoas, queremos ser gentis e agradáveis.


Em muitos casos, a incapacidade de dizer “não” pode se transformar em um problema, por causa disso
, que nos esquecemos de nós mesmos e de nossas necessidades, enquanto tentamos não ferir os sentimentos de alguém.

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Se você tem medo de recusar na maioria dos casos, está fazendo um desserviço a si mesmo. É importante que você priorize. Concordando com tudo, você corre o risco de simplesmente queimar.


Então, como você pode recusar uma pessoa sem ofendê-lo? Aqui estão algumas dicas, como fazê-lo educadamente e com muito tato.

Como aprender a negar pessoas

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1. Use a palavra “Não”.

Use o “Não“,”Não desta vez.“e não”Eu não penso assim“,”Não tenho certeza“,”Talvez da próxima vez“A palavra” Não “tem um poder incrível, use-a se você acredita absoluta e precisamente que não pode haver outra resposta, e não precisa se desculpar pela sua resposta. Pratique dizendo a palavra” Não “até que você se sinta confortável, proferindo.

2. Use opções fortes, mas educadas.

  • Eu aprecio o seu tempo, mas não, obrigado.

  • Obrigado por pensar em mim, mas meu prato já está cheio..

  • Não obrigado!

  • Hoje não, obrigado.

  • Não para mim, obrigado.

  • Eu tenho medo de não conseguir.

  • Eu não estou muito interessado em yoga / heavy rock / jogos de computador, mas obrigado por perguntar.

  • Eu não quero.

  • Talvez eu recuse.

3. Não faça astúcia.

Isso se aplica à família, amigos e até mesmo ao seu chefe. Você não precisa criar todos os tipos de truques cuidadosamente elaborados – apenas diga que não quer. Se você não quer ir ao evento, porque teve uma semana ruim, e é mais provável que você fique em casa e assista à TV, apenas diga. Não invente uma avó moribunda para que sua desculpa seja mais aceitável.

4. Não continue a explicar.

Em alguns casos, é melhor não entrar em detalhes. Se você começar a fazer desculpas demais, parecerá que você está mentindo ou permitirá que alguém que lhe peça para encontrar soluções alternativas e consiga que você concorde..

5. Não tenha medo de dizer duas vezes.

Algumas pessoas não respeitam os limites de outras pessoas ou estão acostumadas ao fato de que uma pessoa se entrega se ela perguntar novamente. Não desista só porque alguém é muito insistente. Sorriso educadamente, e novamente dizer “Não”, ainda mais firmemente do que a primeira vez.

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6. Se necessário, diga “porque”.

Estudos mostraram que a palavra “porque” faz as pessoas concordarem com você, mesmo que a razão seja completamente absurda. Em vez de dizer: “Infelizmente, não posso marcar uma reunião”, tente dar razões para atenuar o fracasso.

7. Sorria e balance sua cabeça.

Você pode recorrer a isso antes de sair. Isso funciona quando as pessoas nas ruas distribuem panfletos ou tentam forçá-lo a assinar algo.

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8. Seja inflexível.

Imagine que você é a pessoa que controla a situação. Estabeleça contato visual e fale clara e claramente. Não murmure sobre o seu fracasso. Isso é especialmente importante quando você sente que quer se aproveitar de si mesmo.

9. Não tome amostras grátis.

Nós tendemos a retribuir quando eles nos dão algo. Se você já provou queijo em uma degustação em um supermercado, e a garota pede que você compre, você preferiria concordar se você não começasse a experimentar.

10. Se lhe disserem para pular de uma janela, você fará isso?

É fácil cair na armadilha da frase “Sim”, porque os outros também dizem “sim”. Não faça isso.

Como negar uma pessoa certa

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11. Lembre-se do que isso vai custar.

O que você vai perder concordando? Tempo, dinheiro, saúde? Nada é dado por nada.

12. Confiança sua intuição.

Seu intuição raramente traz você. Se você sente que algo está errado, ouça seus instintos e diga “não”.

13. Sugira uma alternativa.

Isso é especialmente útil no trabalho, quando você não quer ser considerado uma pessoa que sempre nega.

Se você está ocupado demais para assumir alguma tarefa que gostaria de realizar no futuro, você pode dizer: “Eu não posso ajudá-lo com este projeto agora, mas eu ficaria feliz em vê-lo no mês que vem quando eu estiver mais livre“.

14. Transferi-lo para alguém.

Se você quiser negar algo a alguém, mas você conhece a pessoa que concordaria, compartilhe esta informação. “Tenho medo de não poder ajudá-lo com a organização do feriado, mas sei que Anna está engajada em bolos, talvez pergunte a ela?

No entanto, não use isso como uma desculpa para substituir pessoas que não gostam de você, caso contrário, você será um porco.

15. Concordo.

Se você está pronto para atender, você pode tentar negociar. Isso permitirá que você aceite a solicitação sem recusá-la diretamente. Podemos pedir-lhe para reduzir o número de tarefas, pedir um período mais longo para fazer o trabalho ou compartilhar o trabalho com outra pessoa..

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Como recusar um pedido

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16. Não atrase.

Não faz sentido forçar uma pessoa a esperar por uma resposta se você souber que a resposta será negativa. Atrasar a resposta só agrava a situação. Não diga “vou pensar sobre isso” se você não for fazer isso.

17. Você pode mudar sua resposta.

Se você concordou uma vez, isso não significa que você deve sempre fazer isso.

18. Repita isso com mais freqüência..

O diabo não é tão terrível quanto ele é pintado. Quanto mais você pratica, menos assustador se torna. Comece a negar tudo o que não agrega nenhum valor à sua vida.

19. Que pena!

Quando você diz “me desculpe, eu não posso”, então, embora suavize sua mensagem e a torne educada, parece um pouco embaçada. É melhor dizer “Que pena, eu gostaria de ajudar, mas eu já fiz uma consulta com … Desejo-lhe boa sorte“.

20. Desejo de agradar.

Muitas vezes concordamos com algo que não tem um papel primordial, porque não queremos que as pessoas pensem mal sobre nós. No entanto, algumas pessoas em qualquer caso vão pensar mal de nós, não importa o quão educado você seja. Então pare de se preocupar com o que as outras pessoas vão pensar e, finalmente, diga “não”.

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21. Encaminhar o pedido.

Quando você aprende a recusar, você começará a dizer “Não” antes do pedido. Se você acha que seu amigo vai convidá-lo para um casamento, deixe-o saber que você está no limite.

22. Evite aqueles que constantemente pedem algo.

Se você conhece uma pessoa que constantemente pede dinheiro, nunca devolve, evite, especialmente quando você sabe que ele tem esse período.

23. Mentira inofensiva.

Naturalmente, na maioria dos casos você precisa dizer a verdade, mas às vezes você tem que ser engenhoso com a resposta. Por exemplo, se você sabe que sua avó tentará persuadi-lo a comer seus hambúrgueres, diga a ela que o médico proibiu você de comer farinha se não quiser ofendê-la. Se a avó é muito persistente, volte ao número 2 do Conselho.

24. Não agora.

Vale a pena usar essa resposta somente se você tiver certeza de que considerará essa solicitação mais tarde. Por exemplo, você pode dizer que considera esse problema quando retornar em uma semana. Se o pedido não for urgente, não largue tudo, mas diga que aceitará o trabalho assim que terminar o seu projeto..

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Quão bonito e competente recusar

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25. Não é você, mas eu.

Use essa frase se achar que a ideia / pessoa / evento é mais adequada para outra pessoa, mas esse alguém não é você. Além disso, você pode dizer que isso não combina com você.

26. Não sou eu, mas você.

Vire esta frase e não tenha medo de dizer um sólido “Não” se tiver certeza disso. Por exemplo, se você é vegetariano e não quer “experimentar” levemente a carne cozida pela sua tia, diga: “Obrigado, mas você sabe que eu sou vegetariano e nunca vou tentar.“Passe a fronteira quando precisar e as pessoas respeitarão sua escolha.”.

27. Seja simpático.

Às vezes tudo que você precisa é de empatia por outra pessoa. Por exemplo,Eu sei que isso é desagradável, mas eu não posso, me desculpe“.

28. Você não precisa ser fofo o tempo todo.

Você precisa de permissão para recusar, porque você não quer? Considere que você deu a ele.

29. Descreva sua inconveniência.

Se um amigo lhe pedir dinheiro emprestado, diga algo como: “Eu não gosto de pedir dinheiro emprestado, desculpe“.

Como recusar trabalho

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30. Eu gostaria de ajudá-lo.

Às vezes você precisa ser mais suave. “Eu gostaria de ajudá-lo com o projeto, mas estou inundado de trabalho esta semana“.

31. Obrigado, mas não.

Às vezes, é tudo o que existe para isso. Ou você pode dizer a frase acima para suavizar a resposta. Assim, você agradece a pessoa, pelo que ele se dirigiu a você, recusando-o com tato.

32. Use expressões faciais e gestos.

Sacuda a cabeça, levante as sobrancelhas e às vezes você pode revirar os olhos. Use linguagem corporal para demonstrar que você está falando sério, mesmo quando você se recusa educadamente.

33. Ganhe o tempo.

Use isso como último recurso, caso contrário, arrisque-se a receber mais solicitações depois. Você simplesmente adia o inevitável, mas se isso te ajuda, você pode dizer: “Deixe-me pensar sobre isso“,”Vou checar minha agenda e dizer“.

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34. Estou lisonjeado, mas não, obrigado.

Às vezes você precisa ser grato por alguém ter lhe pedido alguma coisa. Por exemplo, você recebeu uma promoção para o trabalho, mas não queria isso.

35. Eu realmente não deveria.

Esta resposta é adequada para casos em que você gostaria de dizer “Sim”, mas acha que precisa recusar. Por exemplo, quando você recebe um presente inesperado. Quando você diz isso, é provável que uma pessoa responda para aceitar sem dúvida.

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36. De jeito nenhum no mundo!

Esta frase deve ser usada com cautela e talvez apenas com amigos.

37. Eu disse “não”.

Isso funciona no caso de crianças ou consultores intransigentes. Mais uma vez, você precisa ser educado, mas firme.

38. Esta não é a melhor opção.

Esta é uma maneira suave de dizer “não” quando, por exemplo, você é perguntado “Este vestido de néon é adequado para mim?”. Em vez de responder abruptamente, digamos que esta não é a melhor cor, e vale a pena experimentar um vestido azul.

39. Mmm, não (acompanhado de riso)

Use esta frase cuidadosamente, por exemplo, nos casos em que alguém lhe pede para trabalhar de graça ou tenta ofendê-lo.

40. Eu sei que você não esperava essa resposta.

É importante reconhecer os sentimentos de outra pessoa, e essa resposta ajudará a suavizar a recusa. Se você sabe que uma pessoa espera de você o que você não pode fazer, diga “Não” e diga esta frase.

Como recusar com tato

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41. A última vez foi perfeita.

Às vezes você precisa recusar, mesmo se você costuma dizer sim. É melhor fazer isso, confirmando que, embora você tenha gostado da última vez, desta vez você não pode ir para ele.

42. Priorizar.

Se você é dado um trabalho para o qual você não tem tempo, e a recusa não é aceita, pergunte o que você tem que desistir. “Parece interessante, eu ficaria feliz em fazê-lo, mas isso significa que eu não posso escrever um relatório até sexta-feira. Então, o que você quer que eu faça primeiro??

43. Que bom de você.

Se sua sogra quer arranjar um feriado barulhento para você em seu aniversário, e você prefere apenas sentar com seus amigos mais próximos, seja grato, mas recuse. “Que bom de você, mas eu já planejava ir com minhas amigas para sentar em um café“.

44. Torne-se menos disponível.

Não forneça seu telefone a todos, exceto amigos e familiares. Peça às pessoas para lhe enviarem uma mensagem, para não ligar. Reduza o número de amigos nas redes sociais.

45. Este é impossível.

É possível e impossível – estas são palavras mágicas. No entanto, use esta frase com confiança, e você não precisa dizer mais nada.

46. ​​Que honra para mim.

Por exemplo, se você foi convidado a fazer um discurso em um casamento ou se tornar uma madrinha e você não quer parecer rude, use esta frase.

É uma honra para mim, mas como não gosto de me apresentar em público, não serei capaz de lidar com esse papel como necessário, e tenho medo de falhar com você. Você pode pedir a outra pessoa?“.