10 trucuri psihologice pentru manipularea oamenilor

Înainte de a începe, trebuie remarcat că nici una dintre următoarele metode nu se încadrează în ceea ce poate fi numită “artă întunecată a impactului” asupra oamenilor. Orice lucru care poate dăuna unei persoane sau care-i rănește demnitatea nu este dat aici.

Acestea sunt modalități prin care puteți câștiga prieteni și influența oamenii folosind psihologia, fără a face pe nimeni să se simtă rău.

Trucul: cere-i pe cineva pentru o favoare pentru tine (o metodă cunoscută sub numele de efectul lui Benjamin Franklin).

Legenda spune că Benjamin Franklin dorea odată să câștige favoarea unui om care nu-i plăcea. El ia cerut acestui om să-i împrumute o carte rară, iar când a primit-o, ia mulțumit foarte mult.

Ca urmare, un bărbat care nu dorea în mod deosebit să vorbească cu Franklin și-a făcut prieteni. Potrivit lui Franklin: “Cel care a făcut odată o faptă bună pentru tine va fi mai dispus să faci ceva bun pentru tine o dată mai mult decât pe cel pe care-l datorezi”.

Oamenii de știință au decis să testeze această teorie și, în cele din urmă, au aflat că acei oameni pe care cercetătorul le-au cerut pentru favoarea personală au fost mult mai susținători pentru specialist decât alte grupuri de oameni.

Trick: solicitați întotdeauna mai mult decât aveți nevoie inițial, apoi coborâți bara.

Această tehnică este uneori numită abordare “de la ușă la persoană”. Vă referiți la o persoană cu o cerere cu adevărat exagerată, de care este probabil să refuze.

După aceea, vă întoarceți cu cererea “rang de mai jos”, și anume faptul că într-adevăr aveți nevoie de această persoană.

Acest truc poate părea că este oarecum ilogic, dar ideea este că o persoană se va simți rău după ce te-a negat. Cu toate acestea, el îți va explica acest lucru prin iraționalitatea cererii.

Prin urmare, data viitoare când vă adresați-o cu adevărata dvs. nevoie, se va simți obligată să vă ajute.

Oamenii de stiinta, dupa testarea in practica a acestui principiu, au ajuns la concluzia ca functioneaza de fapt, deoarece, ca persoana care este tratata mai intai cu o cerere foarte mare si apoi se intoarce la ea si cere un mic, simte ca te ajuta ar trebui el.

Trick: folosiți numele persoanei sau apelați poziția acesteia în funcție de situație.

Dale Carnegie, autorul Cum de a câștiga prieteni și de a influența oamenii, consideră că menționarea frecventă a numelui unei persoane într-o conversație este incredibil de importantă.

El subliniază acest lucru numele unei persoane în orice limbă este cea mai dulce combinație de sunete pentru el. Carnegie spune că numele este componenta principală a identității umane, prin urmare, când o auzim, vom obține din nou o confirmare a importanței sale.

De aceea ne simțim mai pozitivi în privința unei persoane care ne confirmă importanța în lume.

Cu toate acestea, utilizarea unui post într-un discurs sau altă formă de tratament poate avea, de asemenea, un impact puternic. Ideea este că, dacă te comporți ca un anumit tip de persoană, atunci vei deveni această persoană. Aceasta este oarecum o profeție.

Pentru a folosi această tehnică pentru a influența alte persoane, le puteți face referire la ele așa cum doriți să fie ele. Ca rezultat, ei vor începe să se gândească la ei înșiși.

Este foarte simplu, dacă doriți să vă apropiați de o anumită persoană, atunci mai des îl numiți “prieten”, “tovarăș”. Sau, referindu-se la cineva cu care ați vrea să lucrați, îl puteți numi “șef”. Dar ține minte că uneori poate ieși lateral.

Viclenie: lingușirea te poate duce oriunde ai nevoie.

Acest lucru poate părea evident la prima vedere, dar există unele rezerve importante. Mai întâi de toate, trebuie remarcat faptul că, dacă lingușirea nu este sinceră, atunci cel mai probabil va fi mai mult rău decât bine.

Cu toate acestea, oamenii de stiinta care au studiat flattery si reactiile oamenilor la aceasta au dezvaluit cateva lucruri foarte importante.

Pur și simplu, oamenii încearcă întotdeauna să mențină un echilibru cognitiv, încercând să-și organizeze gândurile și sentimentele într-un mod similar.

Prin urmare, dacă flatar o persoană a cărei stima de sine este mare, și flattery este sinceră, vă va plăcea mai mult, pentru că lingușirea va coincide cu ceea ce el se gândește la el însuși.

Cu toate acestea, dacă loviți pe cel care suferă de stima de sine, atunci sunt posibile consecințe negative. Este posibil ca el să vă trateze mai rău, pentru că nu se intersectează cu modul în care se percepe pe sine.

Desigur, acest lucru nu înseamnă că o persoană cu un nivel scăzut de stima de sine ar trebui să fie umilită.

Cunning: să fie o imagine oglindită a comportamentului unei alte persoane.

Oglindirea comportamentului este, de asemenea, cunoscută sub numele de mimicrie, și aceasta este ceva care un anumit tip de oameni este inerent în natura lor.

Oamenii cu această îndemânare sunt numiți chameleoni, deoarece încearcă să se îmbine cu mediul lor prin copierea comportamentului, a manierelor și chiar a vorbirii. Cu toate acestea, această abilitate poate fi folosită destul de conștient, și aceasta este o modalitate foarte bună de a vă mulțumi.

Cercetătorii au studiat mimica și au descoperit acest lucru cei copiați au fost dispuși foarte favorabil față de persoana care le-a copiat.

De asemenea, experții au ajuns la o concluzie mai interesantă. Ei au descoperit că persoanele care au imitatori susținau mult mai mult oamenii în general, chiar și cei care nu au fost implicați în studiu.

Este posibil ca motivul pentru această reacție să fie următorul. Prezența unei persoane care reflectă comportamentul dvs. confirmă importanța dvs. Oamenii se simt mai încrezători în sine, astfel încât aceștia sunt mai fericiți și mai bine dispuși față de ceilalți oameni.

Cunning: cereți o favoare, când vedeți că o persoană este obosită.

Când o persoană se obosește, devine mai receptivă la orice informație, fie că este vorba despre o simplă declarație despre ceva sau despre o cerere. Motivul este că atunci când o persoană este obosită, acest lucru se întâmplă nu numai la nivelul fizic, al lui Rezerva de energie mentală este de asemenea epuizată.

Când întrebi o persoană obosită, cel mai probabil nu vei primi imediat un răspuns clar, dar vei auzi: “o voi face mâine”, pentru că nu vrea să ia decizii în acest moment.

A doua zi, cel mai probabil, o persoană îți va îndeplini cererea, pentru că, la nivel subconștient, majoritatea oamenilor încearcă să-și păstreze cuvântul, așa că ne asigurăm că ceea ce spunem coincide cu ceea ce facem.

Trucul: începeți o conversație cu ceea ce persoana nu poate refuza și veți realiza ceea ce aveți nevoie.

Acesta este dezavantajul abordării “ușă în față”. În loc să începeți o conversație cu o cerere, începeți cu ceva nesemnificativ. Odată ce o persoană este de acord să vă ajute într-un mic sau pur și simplu de acord cu ceva, puteți folosi “artileria grea”.

Experții au testat această teorie cu privire la abordările de marketing. Ei au început prin a cere oamenilor să-și exprime sprijinul pentru protecția pădurilor tropicale și a mediului, ceea ce este o cerere foarte simplă.

Odată ce asistența a fost primită, oamenii de știință au descoperit că acum este mult mai ușor pentru oameni să cumpere produse care susțin acest sprijin. Cu toate acestea, nu începeți cu o singură cerere și treceți imediat la altul.

Psihologii au descoperit că este mult mai eficient să se ia o pauză în 1-2 zile.

Cunning: nu trebuie să corectați o persoană când nu are dreptate.

În cartea sa renumită, Carnegie a subliniat de asemenea că nu ar trebui să le spui oamenilor despre greșelile lor. Aceasta, de regulă, nu va duce la nimic, dar tocmai ați căzut în favoarea acestei persoane.

De fapt, există o modalitate de a arăta dezacord, continuând o conversație politicoasă, fără a spune nimănui că el greșește, ci a lovit ego-ul interlocutorului către nucleul.

Metoda a fost inventată de Ray Ransberger și Marshall Fritz. Ideea este foarte simplă: în loc să argumenteze, să asculte ceea ce vorbește persoana și apoi să încerce să înțeleagă ce simte și de ce.

După aceea, ar trebui să explicați acelei persoane acele momente pe care le împărțiți cu el și să le folosiți ca punct de plecare pentru a-ți explica poziția. Acest lucru îl va face să vă susțină mai mult, iar cel mai probabil va asculta ceea ce spuneți, fără a-ți pierde chipul.

Cunning: paraframați ce spune o persoană și repetați ceea ce a spus el.

Aceasta este una dintre cele mai uimitoare moduri de a influența alte persoane. Așa că îi arăți prietenului tău că-l înțelegi cu adevărat, că-i prinzi sentimentele și că empatia e sinceră.

Asta este, pentru a parafraza cuvintele interlocutorului tău, vei ajunge foarte ușor la locația sa. Acest fenomen este cunoscut sub numele de ascultare reflectivă.

Studiile au arătat că, atunci când medicii folosesc această tehnică, oamenii sunt mai expuși la acestea, iar “cooperarea” lor este mai fructuoasă.

Este ușor de folosit și în conversații cu prietenii. Dacă ascultați ceea ce spun ei, apoi reformulați ceea ce ați spus, formând o întrebare pentru confirmare, ei se vor simți foarte confortabil cu tine.

Veți avea o prietenie puternică și ei vor asculta mai activ ceea ce spuneți, pentru că ați reușit să arătați că vă pasă de ei.

Trick: un pic capul în timpul unei conversații, mai ales dacă doriți să cereți ceva interlocutorului tău.

Oamenii de știință au descoperit că atunci când o persoană dă din cap, ascultă pe cineva, este mult mai probabil să fie de acord cu ceea ce sa spus. De asemenea, au descoperit că, dacă interlocutorul dvs. dă buzna, atunci, în cele mai multe cazuri, veți îndemna, de asemenea.

Acest lucru este de înțeles, pentru că oamenii adesea imită inconștient comportamentul unei alte persoane, în special a interacțiunii cu care vor beneficia ei. Deci, dacă doriți să adăugați greutate la ceea ce spuneți, în mod regulat îndemn în timpul unei conversații.

Persoana cu care vorbiți va avea dificultăți să nu dăruiască răspunsul și va începe să fie pozitiv cu privire la informațiile pe care le dați, fără să o cunoască.